Entrega e Prazos
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil pode variar de 8 a 25 dias após a confirmação de pagamento.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados independentemente da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes futuramente:
- https://melhorrastreio.com.br/
- http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
O pacote é postado em até 5 dias após o recebimento do pedido, os códigos de rastreios levam de 5 a 8 dias para serem repassados de nossos colaboradores para você, cliente.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e das Transportadoras contratadas.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato conosco através de um de nossos canais de suporte para esclarecermos o motivo da possível demora. Caso os(as) correios/transportadoras não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a eles e resolver a situação da melhor maneira possível. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 2 (duas) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência/local indicado no rastreador do pacote. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.